Wat is er gebeurd?

Afgelopen weekend is een van onze servers, de s007 (de server waar jouw website op ondergebracht is) getroffen door een probleem waardoor websites verminderd bereikbaar waren. Onze technische dienst is meteen van dit probleem op de hoogte gebracht, maar door problemen bij het datacenter hebben we besloten om websites, welke staan ondergebracht op de s007, te migreren naar de s009.

Wat betekent dit voor mij?

DNS instellingen

Doordat al de shared webhostingpakketten op de s007.domeinbalie.nl zijn overgezet op de s009.domeinbalie.nl moeten er wijzigingen worden doorgevoerd in de DNS instellingen. Of jij daar iets voor moet doen is afhankelijk van de nameservers die je gebruikt.

1. Nameservers van Domeinbalie.nl:

Als je gebruik maakt van de nameservers van Domeinbalie.nl (dns0.domeinbalie.nl, dns1.domeinbalie.nl, dns2.domeinbalie.org) dan heeft Domeinbalie.nl ervoor  gezorgd dat de DNS is aangepast nadat je webhostingaccounts zijn overgezet en hoef je zelf dus geen actie meer te ondernemen.

2. Je eigen nameservers of de nameservers van derden:

Als je gebruik maakt van je eigen de nameservers of de nameservers van derden zul je de DNS gegevens van je domeinnaam helaas zelf moeten aanpassen. Dat kun je doen door het huidige IP adres van de s007.domeinbalie.nl (81.171.113.102) te vervangen door het IP adres van de s009.domeinbalie.nl (94.228.133.221).

Inloggen op cPanel

Als je wilt inloggen op het cPanel van je webhostingpakket kun je gebruik maken van de volgende url: “cpanel.jouwdomeinnaam.nl”. Op die manier kun je zonder problemen je webhostingpakket blijven beheren.

Instellingen e-mailclient

Als je gebruik maakt van een e-mailclient zoals bijvoorbeeld Outlook, Windows Live Mail of Thunderbird is het belangrijk om je e-mailinstellingen door te nemen. Als het goed is heb je een inkomende en uitgaande mailserver (SMTP) ingesteld staan. Als je ervoor zorgt dat je voor de inkomende mailserver “mail.jouwdomeinnaam.nl” wordt gebruikt en als uitgaande mailserver de mailserver van je internetprovider (bijvoorbeeld smtp.xs4all.nl) dan kun je je e-mail gewoon ophalen en versturen zoals je gewend was.

Toch wat van de migratie gemerkt?

Als je ondanks het doorvoeren van de hierboven beschreven wijzigingen toch nog hinder ondervind van de migratie dan kun je altijd contact met ons opnemen. Dat kan het best per e-mail door te mailen naar service@domeinbalie.nl. Vermeld in je mail zo uitgebreid mogelijk wat er niet goed werkt en voeg eventuele foutmeldingen bij. Onze specialisten zullen hier dan zo snel mogelijk mee aan de slag gaan.